业主群惊现“巨婴”

近日，广东网友发帖称，每个业主群似乎都有“巨婴”式邻居。一些小事本可自己解决，却非要在群里@物业和邻居帮忙。就像有邻居家小孩用荧光笔照射到自家孩子房间，她竟在群里求助物业协调，还追问邻居是否在群里，结果无人理会，自讨没趣。

网友看法不一

此事引发网友热议。有人觉得小区里这种人不少，比如自家业主群就有人让物业换客厅吸顶灯。对于物业权责，大家看法不一。有人认为这不是物业该管的，邻里矛盾报警或打官司就行；也有人觉得物业应先沟通协调，搞不定再报警打官司，在群里说还能留证据。还有人觉得拉窗帘是下策，物业有业主电话，提醒一下邻居收缴激光笔，事情基本能解决。

事件争议原因

这起事件引发争议，主要是大家对物业权责不明确。业主在群里提出影响孩子学习的问题，人之常情。物业作为业主间的桥梁，可做善意提醒和干预。这并非业主的巨婴行为。对此，你怎么看？